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UniFi AP-AC-Pro Caindo quando fica ocioso

Boa tarde Galera, tenho 3 equipamentos  desse abaixo
Model: UniFi AP-AC-Pro
Version 3.9.19.8123
estão ocorrendo algumas anomalias que me deixaram de cabelo em pé. Diretor usa iphone na rede criada nos unifis, porém se ele não mexer na internet o iphone desconecta sozinho, e so volta quando ele vai utilizar. Então se estiver parado e alguem mandar algo no whatsapp por exemplo, ele não fica sabendo.
Outra coisa que esta acontecendo é que do nada as conexões ficaram muito lentas. Alguém ja passou por algo parecido?
cleytmgyn@yahoo.com.br
Rotulado:

Comentários

  • UI-SamuelUI-Samuel 967 Pontos
    editado julho 2018
    1) Já fez uma varredura no espectro em ambas as frequências 2G e 5G para ter certeza de que a razão da instabilidade não é interferência externa de redes concorrentes ou mesmo de outros equipamentos? 

    2) Como está configurada a potência de transmissão no AP? Se o AP estiver com a potência de transmissão no máximo, pode acontecer de o smartphone estar recebendo um excelente sinal do AP, mas não conseguir ter potência suficiente para enviar dados para o AP, principalmente em modo de economia de energia, já que a potência de celulares e tablets é em média de 25% a 50% da potência média de um AP (20dBm ou 100mW). 

    3) Esse problema somente acontece esse smartphone específico ou a instabilidade é geral?
  • meetgynmeetgyn 2 Pontos
    1) Já fez uma varredura no espectro em ambas as frequências 2G e 5G para ter certeza de que a razão da instabilidade não é interferência externa de redes concorrentes ou mesmo de outros equipamentos? 

    2) Como está configurada a potência de transmissão no AP? Se o AP estiver com a potência de transmissão no máximo, pode acontecer de o smartphone estar recebendo um excelente sinal do AP, mas não conseguir ter potência suficiente para enviar dados para o AP, principalmente em modo de economia de energia, já que a potência de celulares e tablets é em média de 25% a 50% da potência média de um AP (20dBm ou 100mW). 

    3) Esse problema somente acontece esse smartphone específico ou a instabilidade é geral?

    So esta acontecendo em um iphone de um diretor que so usa para  ver youtube e whatsapp> Estranho e que esta funcionando a quase um ano, e nunca deu isso.
  • UI-SamuelUI-Samuel 967 Pontos
    Repentinamente não mudou alguma característica no layout, por exemplo na sala do diretor, que pode estar prejudicando o sinal no aparelho dele? Ou quem sabe alguma atualização de software no aparelho dele que mudou o driver do chipset WiFi?
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