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Ajuda

Bom dia, entrei em uma empresa e já haviam instalados os ubiquitis, porém na época ninguém instalou em um computador o controladores dele e quem instalou e configurou ele não presta mais serviço na empresa , preciso saber os IPS e resetar a senha, porém eu não sei mexer com eles e to quebrando a cabeça, pois não acho nada, o certo seria resetar mais como sendo que quando ele ele direto no cabo de rede conectado no meu computador eu não consigo achar ele, será que alguém pode ajudar, 

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