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Computador não conecta Wifi

Boa tarde,

Tenho uma estrutura com USG + 2 UAC-LR em uma empresa com cerca de 20 a 30 dispositivos conectados.
Apenas em dois computadores, um desktop antigo (com wifi usb) e um notebook dell (nem tão antigo) não consigo conectar ao WiFi.

Primeiramente criei uma rede só com 2.4ghz e 5ghz. Depois tentei dividir e criei uma para 2.4 e outra para 5.0. Mesmo assim os computadores não se conectam. Em alguns momentos até conectou mas instantes depois a conexão caiu e não conectou mais.

Os outros clientes estão perfeitos, sem nenhuma instabilidade.


Alguém sabe o que posso tentar?

Comentários

  • UI-SamuelUI-Samuel 851 Pontos
    1) Por acaso o recurso Auto-Optimize Networks está habilitado nas configurações gerais do site? Caso esteja, desative e avalie o comportamento desses clientes...

    2) Você está usando o canal 13 em 2,4 GHz? Caso esteja, mude para qualquer outro canal entre 1-11 e avalie o comportamento dos clientes...
  • mabiramabira 1 Point
    Era isso mesmo. 

    Desabilitei o Auto-Optimize Networks e os dois computadores conseguiram se conectar na hora.
    Perfeito, muito obrigado.
    UI-Samuel
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