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Computador não conectam no UNIFI

Boa tarde, estou com uma dificuldade no meu ambiente wireless, tenho um unifi ac lr instalado e os computadores que estão no mesmo andar conseguem conectar normalmente, no andar debaixo o sinal chega excelente e quando mando conectar que insiro a senha me da um erro alegando que não foi possível se conectar a rede. Porém quando eu desativo a segurança da rede eu consigo conectar, e a senha estou digitando corretamente.
Alguém já passou por isso antes?

Comentários

  • UI-SamuelUI-Samuel 896 Pontos
    editado novembro 29
    Você já testou conectar o MESMO dispositivo cliente nos dois andares? Você já conseguiu isolar a causa do problema como sendo algum ou alguns modelos específicos de dispositivos clientes? Há alguma configuração de recursos automáticos (Auto-Optimize) na controladora ou mesmo algum recurso avançado (MinRSSI) que a gente deva saber para tentar ajudá-lo?
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