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Atraso nas imagens - AirVision

Prezados:

 

Atualizei 2 dias atrás um sistema com 7 cameras que possui + um NVR AirVision, porém, após a atualização as cameras estão apresentando as imagens no Live View com atrasos de cerca de 5 e as vezes 15 minutos, ou seja, determinada pessoa passa pela portaria e só depois de 5 ou 15 minutos que o pessoal no controle ve. Não está saindo em tempo real.

 

Anteriormente a atualização o problema não ocorria. O que pode ser?

 

Obrigado!

Comentários

  • UBNT-JamieUBNT-Jamie 711 Pontos

    Olá @Zucchi 

     

    1. Tem atualizado para a versão beta mais recente? Segue esse enlace para baixar a versão 3.1.1.
    2. Como estão conectadas as câmeras ao controlador? Talvez seja saturado o enlace, então realize um speed test para ver que a banda suficiente está trafegando pelo enlace de acordo com a configuração (resolução, etc.) para a câmera.
    3. Tente baixar as configurações (resolução, qualidade de imagem, frames por segundo, etc.).

    Att.,
    Jamie

  • ZucchiZucchi 22 Pontos

    Olá Jamie, primeiramente obrigado.

     

    O enlace está normal. Realizei os testes tudo direitinho. Este problema só ocorreu depois que instalei a ultima versão estavel que o próprio software pediu. Também realizei a atualização de firmware das cameras que ele também solicitou.

     

    Não faço a instalação de versões Beta devido a instabilidade e por não ficar no mesmo local que meu cliente. Se acontece alguma coisa eles ficam desesperados.

     

    Baixei a resolução e o problema persistiu.

     

    Depois de reiniciar umas 3x notei que o horário delas ficaram todos corretos e até o presente momento - cerca de 36 horas - elas não atrasaram mais.

     

    Obrigado!

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