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WiFi caindo apos VLAN ser Habilita

Boa tarde,

Tenho em meu ambiente APs UniFi Outdoor com dois SSID "A" e "B", um desses SSID está configurado com VLAN (B), apos ter habilitado o segundo SSID (B) com a VLAN tenho notado que a rede WiFi ta caindo. 

Fiz um teste deixando os SSID habilitados, mas desabilitando a VLAN da rede (B) e não tive problema de quedas na conexão. 

Alguém pode dar uma luz do que pode ta errado?

Comentários

  • R4V3RR4V3R 8420 Pontos
    Poste as telas de configurações relevantes da controladora UniFi, por favor.
  • Bom dia R4V3R,

    Segue print das configurações da controladora, apos habilitar a rede CARD com VLAN foi quando começou o problema.
    Capturar3
    Capturar2
    Capturar1
  • R4V3RR4V3R 8420 Pontos
    Qual a versão do firmware nos pontos de acesso?
    O recurso "uplink connectivity monitor" está desabilitado em settings/site?
    Ao conectar neste SSID, um dispositivo adquire o endereço IP da subrede correta?
  • Qual a versão do firmware nos pontos de acesso?
    Versão do Firmware 3.7.37.6065

    O recurso "uplink connectivity monitor" está desabilitado em settings/site?
    "Não".

    Poderia me explicar como funciona esse função.

    Ao conectar neste SSID, um dispositivo adquire o endereço IP da subrede correta?
    Sim, adquire IP Correto.

    Capturar4
    Capturar5
  • R4V3RR4V3R 8420 Pontos
    Verifique os logs de cada access point(em /var/log/messages) conectando-se por SSH, ou então configure um servidor syslog externo e encaminhe os logs dos equipamentos par eles.
    Depois verifique se você encontra linhas semelhantes à estas:
    Mar  2 12:10:00 AP1 daemon.notice stamgr: kick-sta-on aa:bb:cc:dd:ee:ff ath0 (reason:On Ethernet/Wired)
    Mar  2 12:10:01 AP1 user.warn kernel: [83691.938000]  ieee80211_ioctl_kickmac[14657]

    Eu notei este comportamento em uma instalação que refiz ontem e ainda não sei o motivo ao certo disso ocorrer, mas aparentemente alguns dispositivos são automaticamente desconectados alguns segundos após conectar ao SSID.
  • R4v3R tenho as duas informações.

    Mar  2 14:16:10 AP03-DIRETORIA daemon.notice stamgr: kick-sta-on f4:0e:22:7b:86:de ath1 (reason:On Ethernet/Wired)

    Mar  2 14:12:12 AP03-DIRETORIA user.warn kernel: [511845.620000]  ieee80211_ioctl_kickmac[14637]
  • R4V3RR4V3R 8420 Pontos
    editado março 2017
    Certo, é o mesmo problema que o meu então, infelizmente não tenho a resposta para isso pois é algo que acabei de encontrar. Vou ter que consultar os funcionários da Ubiquiti e aguardar a resposta deles..

    EDIT: Se quiser acompanhar na comunidade global, acabei de enviar uma mensagem por lá: https://community.ubnt.com/t5/UniFi-Wireless/Strange-behavior-of-stamgr-on-UAP/m-p/1853049#U1853049
  • josueunijosueuni 97 Pontos
    @R4V3R creio que seja o mesmo caso meu aqui, mais esse problema meu não é só quando a VLAN está habilitada, como falei num tópico anterior, subi um rede de teste com apenas um AP, 1 switch gerenciável e máquinas virtuais no meu notebook, e apresentou essas quedas. Estou acompanhando o tópico que vc criou na comunidade global, e eles falaram em relação a ter APs PRO e AC-Pro como possíveis causadores desse problema? (não sei inglês, e o tradutor do google ficou meio confuso rsrs)
  • R4V3RR4V3R 8420 Pontos
    @josueuni, esse caso só se aplica se você identificar exatamente as linhas de log que menciono referente ao stamgr. Se você não encontrar entradas idênticas, então seu problema é outro, OK?
  • josueunijosueuni 97 Pontos
    Mar 13 21:34:35 UBNT daemon.info hostapd: ath0: STA 08:8c:2c:ed:e3:58 IEEE 802.11: associated
    Mar 13 21:34:35 UBNT daemon.info hostapd: ath0: STA 08:8c:2c:ed:e3:58 RADIUS: starting accounting session 0000000E-00                                                                                                                        0001B4
    Mar 13 21:34:35 UBNT user.info syslog: wevent.ubnt_custom_event(): EVENT_STA_JOIN ath0: 08:8c:2c:ed:e3:58 / 2
    Mar 13 21:34:52 UBNT daemon.info hostapd: ath0: STA 08:8c:2c:ed:e3:58 IEEE 802.11: disassociated
    Mar 13 21:34:52 UBNT user.info syslog: wevent.ubnt_custom_event(): EVENT_STA_LEAVE ath0: 08:8c:2c:ed:e3:58 / 2
    Mar 13 21:34:57 UBNT user.info syslog: wevent.ubnt_custom_event(): EVENT_STA_JOIN ath0: 08:8c:2c:ed:e3:58 / 2
    Mar 13 21:34:57 UBNT daemon.info hostapd: ath0: STA 08:8c:2c:ed:e3:58 IEEE 802.11: associated
    Mar 13 21:34:57 UBNT daemon.info hostapd: ath0: STA 08:8c:2c:ed:e3:58 RADIUS: starting accounting session 0000000E-00                                                                                                                        0001B5
    Mar 13 21:35:32 UBNT daemon.info hostapd: ath0: STA 08:8c:2c:ed:e3:58 IEEE 802.11: disassociated
    Mar 13 21:35:32 UBNT user.info syslog: wevent.ubnt_custom_event(): EVENT_STA_LEAVE ath0: 08:8c:2c:ed:e3:58 / 2
    Mar 13 21:35:54 UBNT user.info syslog: wevent.ubnt_custom_event(): EVENT_STA_JOIN ath0: 08:8c:2c:ed:e3:58 / 1
    Mar 13 21:35:54 UBNT daemon.info hostapd: ath0: STA 08:8c:2c:ed:e3:58 IEEE 802.11: associated
    Mar 13 21:35:54 UBNT daemon.info hostapd: ath0: STA 08:8c:2c:ed:e3:58 RADIUS: starting accounting session 0000000E-00                                                                                                                        0001B6
    Mar 13 21:36:07 UBNT daemon.info hostapd: ath0: STA 08:8c:2c:ed:e3:58 IEEE 802.11: disassociated
    Mar 13 21:36:07 UBNT user.info syslog: wevent.ubnt_custom_event(): EVENT_STA_LEAVE ath0: 08:8c:2c:ed:e3:58 / 1
    Mar 13 21:36:11 UBNT user.info syslog: wevent.ubnt_custom_event(): EVENT_STA_JOIN ath0: 08:8c:2c:ed:e3:58 / 1
    Mar 13 21:36:11 UBNT daemon.info hostapd: ath0: STA 08:8c:2c:ed:e3:58 IEEE 802.11: associated
    Mar 13 21:36:11 UBNT daemon.info hostapd: ath0: STA 08:8c:2c:ed:e3:58 RADIUS: starting accounting session 0000000E-00                                                                                                                        0001B7
    Mar 13 21:36:31 UBNT daemon.info hostapd: ath0: STA 08:8c:2c:ed:e3:58 IEEE 802.11: disassociated
    Mar 13 21:36:31 UBNT user.info syslog: wevent.ubnt_custom_event(): EVENT_STA_LEAVE ath0: 08:8c:2c:ed:e3:58 / 1
    Mar 13 21:36:45 UBNT daemon.info hostapd: ath0: STA 08:8c:2c:ed:e3:58 IEEE 802.11: associated
    Mar 13 21:36:45 UBNT daemon.info hostapd: ath0: STA 08:8c:2c:ed:e3:58 RADIUS: starting accounting session 0000000E-00                                                                                                                        0001B9
    Mar 13 21:36:45 UBNT user.info syslog: wevent.ubnt_custom_event(): EVENT_STA_JOIN ath0: 08:8c:2c:ed:e3:58 / 2
    Mar 13 21:37:35 UBNT daemon.info hostapd: ath0: STA 08:8c:2c:ed:e3:58 IEEE 802.11: disassociated
    Mar 13 21:37:35 UBNT user.info syslog: wevent.ubnt_custom_event(): EVENT_STA_LEAVE ath0: 08:8c:2c:ed:e3:58 / 2
    Mar 13 21:37:48 UBNT user.info syslog: wevent.ubnt_custom_event(): EVENT_STA_JOIN ath0: 08:8c:2c:ed:e3:58 / 2


    Aparelho celular, olhem os logs, a todo momento de desconectando. Notebook, só aparece log quando se conecta, depois mais nenhum log até se desconectar realmente. Já não sei mais o que fazer.
  • R4V3RR4V3R 8420 Pontos
    Bom, esse evento está sendo causado pelo próprio dispositivo cliente, isso é claro pelos logs, o problema é contornar isso...
    Pelo MAC, sei que é um dispositivo Samsung, e por experiência, posso dizer que isso é normal de um ano pra cá, infelizmente.
  • cobmaxcobmax 2 Pontos
    Boa tarde,

    Vi um comentário sobre problemas com aparelhos da SAMSUNG, aqui na empresa, tenho um lote de celulares que uso para monitoramento usando Zoiper, de uns três meses em diante está impossível usar os aparelhos, está totalmente instável, ele conecta e cai várias vezes seguidas, até mesmo várias vezes por segundo...

    Alguém já descobriu alguma forma de contornar esse problema?
  • R4V3RR4V3R 8420 Pontos
    Nos firmwares mais recentes eu tenho tido bem menos problemas, alias de uns meses pra cá sumiram os problemas com smarphones samsung, porque tava ficando chato já.
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