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Conexão com SSID fica oscilando, cai a conexão e retorna automaticamente

Bom dia a todos, estou com um cliente que possui um prédio com 5 andares. Colocamos um AP-PRO em cada andar para que possa alimentar todos os dispositivos ao acesso a internet. São poucos dispositivos que se conectam simultaneamente, contudo a rede fica oscilando caindo a conexão e retornando automaticamente.
Alterei o valor do campo "transmit power" para low, para que uma antena não interfira na outra, como também coloquei um canal para cada antena para que não ocorra disputa de canal. Além disso coloquei no campo "minimum RSSI" um valor de -68 dBm, para diminuir a ocorrência de queda de sinal.
Contudo, ainda a rede apresenta inconsistência de conexão e ocasiona o não acesso dos usuários a internet.
Poderiam me indicar mais outra configuração que possa realizar para que esta falha na conexão não ocorra mais ?
Obrigado a todos que puderem nos auxiliar. 
Rotulado:

Comentários

  • UI-SamuelUI-Samuel 896 Pontos
    Você já identificou se a maioria dos seus clientes estão conectados em 2,4 GHz ou em 5 GHz? Caso os clientes problemáticos estejam conectados em 2,4 GHz e não haja disponibilidade dessa banda, o que é muito comum na prática em áreas urbanas, então não tem muito o que fazer a não ser migrar gradativamente os clientes para 5 GHz. Recomendo que você faça um site survey detalhado no ambiente para levantar esses pontos, conforme explicado no artigo abaixo:

    Entenda os Diferentes Tipos de Site Survey em Redes Wi-Fi: Como o App WiFiman Pode Ajudar?

  • UI-SamuelUI-Samuel 896 Pontos
    Caso seja o SSID da rede Wi-Fi que desaparece de tempo em tempo para TODOS os clientes, então pode ser alguma instabilidade na sua conexão de saída. Nesse caso, seria recomendado desativar o recurso "Uplink Connectivity Monitor" se você não utiliza o recurso de repetição wireless nos APs. 


  • CarlosBCarlosB 48 Pontos
    Olá!

    Por etapas:
    • Use um  Wi-Fi scanner e identifique os canais menos utilizados entre o 1, 6 e 11;
    • Canais configurados manualmente, sem Auto;
    • Potência 2.4 GHz baixa ou média - supondo que o AP esteja centralizado no ambiente, sem Auto;
    • Potência 5 GHz média ou alta - supondo que o AP esteja centralizado no ambiente, sem Auto;
    • Sem restrição de RSSI;
    • Posicione o AP no teto, próximo dos clientes;
    • Verifique o sinal dos clientes na controladora e/ou no local;
    • Siga ajustando...
    Essas configurações dependem do tamanho do ambiente, de suas obstruções, quantidade de clientes e tipo de uso. Talvez precise de mais APs por andar.
  • Prezados,
    Estou com o mesmo problema em uma rede que já montei já tem tempo e funcionava perfeitamente. Toda instabilidade começou a ocorrer depois que atualizei os firmware dos AP´s e também a versão do controladora para 5.9.29. Exatamente como o amigo esta descrevendo o SSID fica oscilando. Alguém está passando por este problema. Todas as questões acima foram revistas. Não posso desligar o enable uplink pois faço uso do mesmo . 
  • UI-SamuelUI-Samuel 896 Pontos
    O survey que mencionei acima não é uma etapa realizada uma única vez antes de instalar a rede Wi-Fi. Ele deve ser realizado continuamento porque o ambiente wireless é totalmente dinâmico e está sujeito a mudanças repentinas. Você tem os resultados da análise do espectro em 2,4 GHz e em 5 GHz para compartilhar?

    Entenda os Diferentes Tipos de Site Survey em Redes Wi-Fi: Como o App WiFiman Pode Ajudar?
  • Samuel comenta em recurso de repetição wireless nos APs. . Poderia esclarecer. Eu preciso do UPLInk, mais não identifico o recurso de repetição .
  • UI-SamuelUI-Samuel 896 Pontos
    editado fevereiro 13
    Não entendi sua pergunta... Em relação ao Wireless Uplink, é fundamental que o nível do sinal recebido pelo AP repetidor seja excelente, caso contrário o desempenho será insatisfatório. No artigo abaixo você encontra mais informações sobre esse recurso: 

    Wireless Uplink: Como Montar Uma Rede WiFi Mesh em Locais de Difícil Passagem de Cabos
  • Já informei que a rede é antiga e funcionava perfeitamente são 16 dispositivos e tenho 4 fazendo uso do Upink sem fio. Quando você falou "Nesse caso, seria recomendado desativar o recurso "Uplink Connectivity Monitor" se você não utiliza o recurso de repetição wireless nos APs." O que seria este recurso de repetição ? 
  • UI-SamuelUI-Samuel 896 Pontos
    Entenda que o fato da rede Wi-Fi funcionar normalmente antes não é garantia nenhuma de que assim será sempre, por isso reforço a importância de que o survey seja realizado continuamente para detectar mudanças repentinas. O recurso de repetição wireless é justamente o Wireless Uplink que você utiliza, por isso no seu caso não será possível desativá-lo. 
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