pessoal, não sei se alguém ja passou por isso, eu comprei um nvr-2tb estou com um problema que nao consigo visualizar as câmeras ao vivo pelo endereço externo, ja liberei todas as portas necessárias, todas as câmeras e o nvr esta com a ultima atualização.
este nvr novo esta na versão 3.10.1 e as câmeras estão na versão 4.8.40 todas g3
tenho outro nvr com mais câmeras e este nvr funciona normal a visualização das câmeras, porem a versão deste é a 3.5.2
e o mais atualizado que não

funciona é a 3.10.1
Comentários
Se for o Firefox, tente novamente usando o Chrome...
tenho dois nvr um de 500g e um de 2-tb
o de 500g esta na versão 3.5.2 e ele funciona normal a visualização ao vivo das cameras tanto pelo crome como pelo app no celular.
agora o de 2-tb esta na versão 3.10.1 e este nao quer funcionar de maneira nenhuma a visualização ao vivo.
https://help.ubnt.com/hc/en-us/categories/200320774-UniFi-Video
Tópico Relacionado a Downgrade:
https://community.ubnt.com/t5/UniFi-Video/Unable-to-downgrade-NVR-firmware/td-p/2194486
esse problema teria algo a ver com o java ?
como posso atualizá-lo ?