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Acesso multiplo ao Unifi Video

pingrepingre 0 Pontos
Bom dia.
Estou enfrentando um problema com o Unifi Video no que se refere ao acesso externo ao NVR por meio do APP para celular.
Eu adotei em uma conta de Super Administrador, e criei as contas para Operadores. Acontece que, quando as contas (já cadastradas no video.ui.com) tentam acessar ao NVR, não consegue encontrar. Aparece a seguinte mensagem:



A conta de Super Adm consegue acesso externo tranquilamente. Mas nenhuma outra conta acessa ou localiza ele, mesmo estando na rede interna do equipamento.

Comentários

  • R4V3RR4V3R 8455 Pontos
    O acesso via cloud(video.ui.com) só é possível para o administrador global. As demais contas tem que acessar localmente o dispositivo, então você tem que expor ele na internet seja de forma direta, via redirecionamento de portas, via VPN, você escolhe.
    pingre
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