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AP não redireciona para hotspot.

Tenho 9 APs dentro de uma rede que faz a validação dos cliente pelo portal.
Sendo que 1 dos AP's não redireciona para o servidor do hotspot.
Meu servidor é em windows os outros 8 AP's funcionam normalmente a rede e simples todos os equipamentos estão no ranger da rede. 
Já resetei esse AP em especifico ele adota normalmente e pega o IP da rede normalmente, conecta da ele carrega o nome da rede consigo acessar ele pelo controller porem quando conecto nele ele não me redireciona para a tela do voucher.
Rotulado:

Comentários

  • UI-SamuelUI-Samuel 884 Pontos
    Qual a versão de firmware desse AP?

    - Se for o firmware 4.0.42 no AP AC, faça o downgrade para 4.0.21;
    - Se for o firmware 4.0.42 no AP legado v2, faça o downgrade para 4.0.15;
    - Se for o firmware 4.0.42 no AP legado v1, me mande um e-mail.

    samuel.brito@ubnt.com
    adriandearaujo
  • R4V3RR4V3R 8446 Pontos
    Modelos dos access points em questão? Versões de firmwares usados nestes equipamentos?
  • Hoje a controladora se encontra na ultima versão.

    AP1 - UniFi AP v2 - V4.0.42.10433 - Redireciona normal.         

    AP2 - UniFi AP v2 - V4.0.42.10433 - Redireciona normal.

    AP3 - UniFi AP v2 - V4.0.42.10433 - Redireciona normal.

    AP4 - UniFi AP-Outdoor+ - V4.0.42.10433 - Redireciona normal.

    AP5 - UniFi AP-Outdoor+ - V4.0.42.10433 - Redireciona normal.

    AP6 - UniFi AP-Outdoor+ - V4.0.42.10433 - Redireciona normal.

    AP7 - UniFi AP-LR v2 - V4.0.42.10433 - Redireciona normal.

    * AP8 - UniFi AP-Outdoor - V4.0.14.9736 - Esse não atualiza o firmware* - Redireciona normal.

    =>AP9 - UniFi AP-Outdoor+ - v4.0.42.10433 - Não redireciona para a tela do voucher da a mensagem:

     "Página da Web não disponível

    Não foi possível carregar a página Web no endereço

    http://connectivitycheck.gstatic.com/generetate_204

    poque:

    net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED

  • Qual a versão de firmware desse AP?

    - Se for o firmware 4.0.42 no AP AC, faça o downgrade para 4.0.21;
    - Se for o firmware 4.0.42 no AP legado v2, faça o downgrade para 4.0.15;
    - Se for o firmware 4.0.42 no AP legado v1, me mande um e-mail.

    samuel.brito@ubnt.com
    Bom dia.
    Grato pelo auxilio.
    Seguindo a indicação acima fiz o downgrade do firmeware do UniFi AP-Outdoor+ para versão
    4.0.9.9636 solucionei a questão do redirecionamento no roteador em especifico.
    Apliquei o mesmo firmeware para os mesmos modelos de roteadores.
    Fui obrigado a fazer o downgrade do AP legado v2 para a versão apontada pois os mesmo haviam parado de redirecionar.
    A rede estabilizou.
    Grato pela ajuda.



    UI-Samuel
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