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  • UBNT-Samuel disse: O recurso "Optimize Wi-Fi Experience" pode ser bem útil para otimizar o desempenho da rede naquelas empresas em que não existe um profissional ou time de TI especializado em Wi-Fi, mas particularmente prefiro a abordagem manu…
  • Prezados,  Ainda enfrento o problema de parada da navegação. Até com meu notebook que estou 100% trabalhando em WiFi em alguns momentos ele para de acessar a rede. Fiz hoje a atualização da controladora para 5.10.20, será que é valido habilitar o re…
  • UBNT-Samuel disse: Em relação à questão da interferência, acho que vale a pena a leitura do artigo abaixo: - Entenda os Diferentes Tipos de Site Survey em Redes Wi-Fi: Como o App WiFiman Pode Ajudar? Samuel, Quanto a esta analise ja fiz,…
  • UBNT-Samuel disse: Com base em seu comentário inicial, você já estava executando a atual versão 4.0.21 de firmware, não é? Caso esteja desconfiado dos dispositivos clientes, também vale a pena a leitura do artigo abaixo: - Problemas de Descon…
  • Em chat com o suporte da UNifi recebei este link https://help.ubnt.com/hc/en-us/articles/221029967-UniFi-Troubleshooting-Connectivity-Issues onde o primeiro item relata o comportamento que tenho em minha rede. Hoje apliquei a ultima versão de firmwa…
  • UBNT-Samuel disse: Ok, se o sinal recebido é -60dBm então está normal.  Se você desconfia de alguma configuração, dê uma revisada na playlist abaixo: http://bit.ly/UniFi-Playlist Caro, toda esta configuração eu fiz, unico ajuste que não…
  • UBNT-Samuel disse: As duas medições foram feitas com o cliente na mesma posição? O sinal recebido em 5 GHz está totalmente livre de interferência, como era de se esperar, no entanto está muito fraco (apenas -85 dBm). É normal o alcance do sinal…
  • Boa tarde Segue 
  • UBNT-Samuel disse: Já fez um survey detalhado no ambiente para verificar como está a utilização do espectro em 2,4 GHz e em 5 GHz? A maioria dos seus clientes está conectado em qualquer banda? Essa etapa do survey seria fundamental, conforme ex…
  • Samuel, Muito obrigado pela sugestão, realmente desconhecia ela. Vou testar e relatar aqui depois, espero que resolva, realmente estou a tempo na tentativa de "estabilizar" isso hehe. Obrigado
  • R4V3R disse: Certo, nesse caso o cenário é diferente, e mais complexo até. Isso não deveria ocorrer de fato, mas aí outra coisa muito gritante já chama a atenção. Porque foi que você desabilitou os rádios de 5Ghz nos equipamentos, sendo que os …
  • R4V3R disse: Hmm, se você desabilita e depois habilita novamente a rede sem fio no dispositivo cliente, e isso resolve(mesmo que temporariamente) o problema, então é fato que o problema está no dispositivo cliente, e não no ponto de acesso cert…
  • Se voce deixar no seu servidor um comando Ping -t para o ip do celular , e ir acompanhando, consegue perceber onde existe a queda ?  Bruno, O que eu reparei que este comportamento de parar de funcionar a WiFi e apos eu andar pela empresa e …
  • Amigo, eu acho que voce esta com problemas de dchp.... quem esta controlando esses ips ? As antenas estão todas no mesmo canal ou voce esta com cada uma num canal diferente? Olá, Estão distantes e alternando canais entre 1,6,11 e devido a dis…
  • Bom dia Pessoal,   Realizei as atualizações para a ultima versão da controller(5.6.22) e APs 3.9.3.7537 ainda não tive o report de user sobre a situação acima, porém agora esta tendo um outro comportamento tanto com meu celular (Samsung S7 Edge e um…
  • Olá, Infelizmente o problema de queda na Wifi ainda acontece. O usuário esta utilizando o celular e durante o uso dele repentinamente sai a conexão do AP e vai para 3G logo na sequencia retrocedendo a Wifi.  Utilizando o WiFi analyzer não tenho…
  • Na controller vá em Site e desactiva também a opção Uplink Connectivity Monitor esta opção tbm faz com que os SSID desactive automaticamente caso haja alguma oscilação no link "Internet". Fiz a alteração sugerida também, obrigado! Vou acompanhar.
  • Boa tarde, Tive o mesmo problema aqui na empresa fiz o seguinte e pra mim resolveu na configuração do AP em largura de bando eu esta com HT20 eu coloquei HT40, e em funcionalidades avançados eu desabilitei. Comigo funcionou espero que ajude. …
  • Veja bem, em se tratando de roaming natural no protocolo 802.11, ou seja, sem o recurso Zero-Handoff, disponível nos equipamentos de primeira geração, o dispositivo responsável por definir quando e para onde irá migrar é sempre o dispositivo final. …
  • Sim, consigo chegar nas portas na rede que esta o AP, vou instalar uma controladora windows aqui e testar a adoção por ela. Ou teria alguma sugestão?
  • Ok, porém infelizmente não reinicia. Mesmo utilizando a 2x. Ja dei um forget porque a primeira vez ele acha adota e fica pra sempre desconectado, factory reset, update de firmware via ssh no AP e infelizmente não deu certo. Será que a firmware que i…
  • set-inform nos equipamentos deve ser feito duas vezes..1) set-inform 2) adota na controladora 3) set-inform novamente, exatamente igual ao item 1) R4V3R, obrigado pelo apoio, sim é feito 2x, lembro que quando "funcionava" eu fazia a 1x o set i…
  • @DiogoRH, ela é dupla na verdade, embora sejam funcionalidades bem distintas...1) Permitir o uso de wireless uplink com os pontos de acesso, e esse é o motivo para ela vir habilitada por padrão 2) Uma espécie de watchdog, que executa um ping de tem…
    em REDE CAI Comentado por DiogoRH agosto 2016
  • Olá R4V3R Primeiramente obrigado por dispor a tentar resolver... Sim é um ping que é feito dentro de alguns minutos.. E tudo em rede cabeada..  Att, Diogo.
  • Bom dia R4V3R, Vi seu post agora sobre desativar o uplink.. Qual a função deste recurso? Obrigado
    em REDE CAI Comentado por DiogoRH agosto 2016
  • O radios que trabalho são o Unifi Ap-Pro
  • Bom dia, estava utilizando 40Mhz para 5Ghz, alterei para 20 o 5Ghz.
  • Bem, pesquisei bastante aqui e normalmente esse problema acontece com dispositivos apple, e parece que a eles não trabalham bem com frequencia de 40Mhz, alterei um parametro para 20Mhz para ver se resolve. Nos primeiros testes teve uma melhora. Alte…
  • Boa noite, Tenho um problema parecido. Possuo uma rede com vários APs UAP PRO, última versão de controladora 4.8.14 e firmware 3.3.19.4015 e a conexão fica dropando.. você esta usando a wifi normalmente e do nada dropa a conexão do celular/note e vo…
  • Vou aplicar a atualização e monitorar, obrigado R4V3R